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24.01.2012
Sehr geehrte Chapso - Userin,
sehr geehrter Chapso - User, wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir, wie Wiedhoff Media GmbH, das Projekt chapso.de mit Wirkung zum 20.01.2012 erfolgreich von den Vorbesitzern, der daboo GmbH, übernommen haben. Wie wir zahlreichen Foreneinträgen entnommen haben, lief insbesondere in den letzten Monaten nicht alles so, wie es sein sollte. So kam es mitunter zu Umstellungen und Rechnungen für Premium-Accounts, die von zahlreichen Usern so nicht gewollt waren. Auch wenn wir es nicht zu verantworten haben, da diese Vorfälle vor unserer Übernahme des Projekts passierten, bedauern wir diese Vorgehensweise durch die Vorbesitzer und werden uns bemühen, Chapso in Zukunft seriös weiterzuführen. Was bedeutet das für Sie? 1. Für Kunden, die wissentlich und beabsichtigt ein kostenpflichtiges Premiumpaket gebucht haben, ändert sich erst einmal nichts. Sie behalten Ihre Premium-Vorteile weiterhin und können die bezahlten Leistungen über die gebuchte Vertragslaufzeit unverändert weiter in Anspruch nehmen. 2. Sollten Sie als Kunde in den vergangenen Wochen unwissentlich oder unbeabsichtigt ein kostenpflichtiges Premium-Paket gebucht, dieses noch nicht bezahlt und auch keine Leistung daraus in Anspruch genommen haben, so können Sie eine evtl. darüber erhaltene Rechnung der daboo GmbH vernichten! Wir haben mit der Übernahme vertraglich mit der daboo GmbH vereinbart, dass diese keine weiteren offenen Forderungen geltend machen werden, ebenso werden wir auch die mit dem Projekt übergebenen Forderungen bezüglich dieser Kunden nicht weiter verfolgen! 3. Die Anmeldung bei Chapso und das Führen einer kostenlosen Homepage ist wieder möglich. Ein kostenpflichtiges Premium-Paket abzuschließen ist nicht zwingend. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, selbiges auf eigenen Wunsch jederzeit zuzubuchen. Die entsprechenden Konditionen werden an entsprechender Stelle klar und deutlich kommuniziert werden, so dass keine Missverständnisse aufkommen sollten. 4. Bereits geleistete Zahlungen an die daboo GmbH können leider nicht durch die Wiedhoff Media GmbH erstattet werden. Die Leistungen aus dem Premium-Paket werden bis zum Laufzeitende von der Wiedhoff Media GmbH zu denselben Bedingungen fortgeführt, sofern der Kunde nicht ausdrücklich eine vorzeitige Löschung seiner Homepage wünscht oder diese selbst vornimmt. Bitte haben Verständnis, wenn in den ersten Tagen noch nicht alles rund läuft, die AGB noch nicht überarbeitet sind, und hier und da noch anders lautende Hinweise auftauchen. Wir müssen uns auch erst in das Projekt einarbeiten. Das oben gesagte gilt aber in jedem Fall ab sofort! Mit freundlichen Grüßen
Wiedhoff Media GmbH
Volker Wiedhoff
- Geschäftsführer -
sehr geehrter Chapso - User, wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir, wie Wiedhoff Media GmbH, das Projekt chapso.de mit Wirkung zum 20.01.2012 erfolgreich von den Vorbesitzern, der daboo GmbH, übernommen haben. Wie wir zahlreichen Foreneinträgen entnommen haben, lief insbesondere in den letzten Monaten nicht alles so, wie es sein sollte. So kam es mitunter zu Umstellungen und Rechnungen für Premium-Accounts, die von zahlreichen Usern so nicht gewollt waren. Auch wenn wir es nicht zu verantworten haben, da diese Vorfälle vor unserer Übernahme des Projekts passierten, bedauern wir diese Vorgehensweise durch die Vorbesitzer und werden uns bemühen, Chapso in Zukunft seriös weiterzuführen. Was bedeutet das für Sie? 1. Für Kunden, die wissentlich und beabsichtigt ein kostenpflichtiges Premiumpaket gebucht haben, ändert sich erst einmal nichts. Sie behalten Ihre Premium-Vorteile weiterhin und können die bezahlten Leistungen über die gebuchte Vertragslaufzeit unverändert weiter in Anspruch nehmen. 2. Sollten Sie als Kunde in den vergangenen Wochen unwissentlich oder unbeabsichtigt ein kostenpflichtiges Premium-Paket gebucht, dieses noch nicht bezahlt und auch keine Leistung daraus in Anspruch genommen haben, so können Sie eine evtl. darüber erhaltene Rechnung der daboo GmbH vernichten! Wir haben mit der Übernahme vertraglich mit der daboo GmbH vereinbart, dass diese keine weiteren offenen Forderungen geltend machen werden, ebenso werden wir auch die mit dem Projekt übergebenen Forderungen bezüglich dieser Kunden nicht weiter verfolgen! 3. Die Anmeldung bei Chapso und das Führen einer kostenlosen Homepage ist wieder möglich. Ein kostenpflichtiges Premium-Paket abzuschließen ist nicht zwingend. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, selbiges auf eigenen Wunsch jederzeit zuzubuchen. Die entsprechenden Konditionen werden an entsprechender Stelle klar und deutlich kommuniziert werden, so dass keine Missverständnisse aufkommen sollten. 4. Bereits geleistete Zahlungen an die daboo GmbH können leider nicht durch die Wiedhoff Media GmbH erstattet werden. Die Leistungen aus dem Premium-Paket werden bis zum Laufzeitende von der Wiedhoff Media GmbH zu denselben Bedingungen fortgeführt, sofern der Kunde nicht ausdrücklich eine vorzeitige Löschung seiner Homepage wünscht oder diese selbst vornimmt. Bitte haben Verständnis, wenn in den ersten Tagen noch nicht alles rund läuft, die AGB noch nicht überarbeitet sind, und hier und da noch anders lautende Hinweise auftauchen. Wir müssen uns auch erst in das Projekt einarbeiten. Das oben gesagte gilt aber in jedem Fall ab sofort! Mit freundlichen Grüßen
Wiedhoff Media GmbH
Volker Wiedhoff
- Geschäftsführer -
